L'IA comme accélérateur de la gestion globale des talents
Lors de la journée Total Talent organisée dans le cadre de la semaine des webinaires Werf& et ZiPconomy, Helga van der Steen, fondatrice et directrice du développement chez Olli, s'est entretenue avec Narada Bouwland sur la manière dont les organisations peuvent utiliser l'IA pour accélérer la gestion totale des talents (TTM).
Helga a raconté comment sa carrière a débuté chez ASML, où elle a appris à penser en termes de processus et de besoins des clients. Elle a ensuite transposé cette façon de penser dans le monde de la gestion des contrats et des services liés aux talents. C'est de cette expérience qu'est né Youseeq, puis Olli : une plateforme intégrée qui permet aux organisations de gérer tous leurs flux de talents (salariés, flexibles et indépendants) dans un seul et même environnement.
Ce qui a commencé comme un outil interne d'aide à la gestion des processus s'est transformé en un système TTM à part entière qui combine visibilité, conformité et appropriation. L'IA joue ici un rôle de soutien : elle aide à rédiger automatiquement des descriptions de missions conformes (loi DBA), à mettre en adéquation les compétences et à signaler les risques de non-conformité en temps réel.
Helga a souligné dans le webinaire que la technologie ne doit jamais remplacer le jugement humain :
« L'IA peut aider dans les tâches répétitives, mais c'est l'être humain qui détermine le contexte et la culture. »
À l'aide d'études de cas clients, elle a montré que les organisations qui intègrent Total Talent dans leur organisation peuvent réagir plus rapidement, sont moins dépendantes d'outils isolés et ont un meilleur contrôle sur les données. Ainsi, une grande organisation a réussi à réduire considérablement sa charge administrative en quatre mois, tandis que les RH ont pu se recentrer sur des tâches stratégiques.
Le message final d'Helga :
« Ceux qui ne passent pas aujourd'hui à la gestion globale des talents perdent le contrôle sur les talents et leur pertinence. »
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